FAQ

Nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes.
Si todavía le falta una respuesta, contáctenos en info@raumplus.de.

  • General
    • ¿Qué precio tiene un armario raumplus con puertas correderas (en comparación con otro proveedor del segmento premium)?
      • Es imposible generalizar, ya que se debe considerar una gran variedad de parámetros al planificar un armario personalizado, todos los cuales afectan el precio.

        He aquí un ejemplo teórico:

        Un armario empotrado de 2,75 m de alto y 3,00 de ancho y con sistema interior puede costar entre 2.500 € y 8.000 € según el equipamiento y las condiciones del lugar.

        Es por eso que no proporcionamos los precios de los productos en nuestro sitio web. Cada producto que sale de nuestra fábrica es único. Lo que hace imposible cotizar precios estándar.

        Su distribuidor especializado estará encantado de asesorarle; ayudarlo a planificar la solución de sus sueños individuales; y luego calcular el precio.

    • ¿Puedo comprar productos raumplus online?
      • Los productos raumplus son artículos caros diseñados para durar toda la vida y no dejan ningún deseo sin cumplir. Cada producto raumplus está hecho a medida según sus especificaciones únicas, por lo que solo puede comprarlos en tiendas especializadas. Visítelos para experimentar su pasión por el producto y planificar su solución perfecta cara a cara.

    • ¿Puedo comprar productos raumplus online?
      • Los productos raumplus son artículos caros diseñados para durar toda la vida y no dejan ningún deseo sin cumplir. Cada producto raumplus está hecho a medida según sus especificaciones únicas, por lo que solo puede comprarlos en tiendas especializadas. Visítelos para experimentar su pasión por el producto y planificar su solución perfecta cara a cara.

    • ¿Cómo encuentro el distribuidor especializado de raumplus más cercano?
      • Utilice la búsqueda de distribuidores proporcionada en la barra de navegación en la parte superior de nuestro sitio web para encontrar su distribuidor especializado más cercano o simplemente llámenos al +49 (0)421/57950-0.

    • ¿Cuánto dura la garantía que tengo en los productos raumplus?
      • raumplus es sinónimo de calidad, por lo que ofrecemos a los compradores una garantía de 10 años para los productos fabricados en nuestras instalaciones de Bremen/Alemania y que cubre los defectos de diseño, fabricación y procesamiento según lo definido por las disposiciones de garantía vigentes.

    • ¿Qué diferencia a raumplus de los productos de otros fabricantes?
      • Diversidad: Diseño de formas y colores de marcos; paneles de puertas; sistemas interiores; superficies

        Calidad: alto estándar de calidad de cada uno de los componentes y en todo el proceso de fabricación

        Servicio: Servicio personalizado desde la planificación hasta la instalación en el sitio por parte de distribuidores e instaladores especializados capacitados.

        Pasión: una gran pasión por el diseño de interiores y las soluciones personalizadas más la promesa "Made in Germany".

    • ¿Qué diferencia a sus puertas correderas de todas las demás?
      • ¡Las puertas raumplus no ruedan, se deslizan! Durante más de 30 años nos hemos centrado únicamente en perfeccionar la técnica de funcionamiento detrás de las puertas correderas. Con el resultado de que nuestras puertas se deslizan para cerrarse, a menudo con la ligereza de una pluma. raumplus es sinónimo de tecnología de rodamiento perfecto.

    • ¿Raumplus también vende muebles individuales?
      • Sí, nuestra gama también incluye muebles modulares individuales y móviles que se pueden adaptar tanto a habitaciones pequeñas como a áreas grandes y diáfanas. Incluyendo formatos desde cortos y compactos hasta largos y delgados. Dependiendo de sus dimensiones, estas piezas se pueden colgar en la pared o montar en pies de muebles, soportes de pie o marcos de zócalo.

        Gracias a los materiales, colores y superficies diseñados para combinar con los sistemas raumplus, estos productos, como las cómodas, son perfectos tanto como atractivos solitarios como en combinaciones versátiles.

  • PLANIFICACIÓN
    • Mi sala de estar tiene una planta complicada. ¿Todavía puedo instalar un armario raumplus?
      • Sí, aquí es donde los productos raumplus son particularmente fuertes. Se pueden personalizar para adaptarse a su espacio hasta el último milímetro. No importa si es una pequeña alcoba; techos abuhardillados; o una campana de chimenea, hable con nuestro distribuidor especializado de raumplus, tendremos una solución.

    • ¿Qué opciones tengo a la hora de diseñar un producto raumplus?
      • Cada producto que sale de nuestra fábrica en Bremen, Alemania, es único. Cada armario y puerta está hecho a medida según sus especificaciones, lo que le permite elegir el panel de la puerta, el marco de la puerta, el acabado o el diseño y la superficie del armario que desee. ¡Libere su creatividad!

    • ¿Puedo cambiar el aspecto de las puertas correderas de mi armario empotrado y/o renovarlas para que coincidan con un nuevo esquema de decoración?
      • Sí, dependiendo de la línea de armarios puede elegir entre una amplia gama de accesorios como un elevador de ropa; pantaloneros extraíble; etc.; todos los cuales se pueden adaptar, suponiendo que tenga suficiente espacio para ellos.

    • ¿Raumplus vende productos "sin barreras", es decir, que también son adecuados para usuarios de sillas de ruedas?
      • En principio, todos los sistemas raumplus están libres de barreras, ya sean sistemas suspendidos que no requieren guía inferior o sistemas con guía inferior que se encastran al ras del suelo. Además de esto, con solo 6 mm de altura, nuestras guías inferiores de superficie no representan ningún obstáculo para los usuarios de sillas de ruedas.

  • PRODUCCIÓN, ENTREGAS & INSTALACIÓN
    • ¿Cuánto tiempo tomará hacer mi armario?
      • Después de consultar con su distribuidor especializado, podemos entregar su armario a tiempo 6 semanas después de que el diseño haya sido aprobado para la fabricación. Esto garantiza que el tiempo de entrega y la instalación se coordinen para evitar demoras y que su distribuidor especializado pueda decirle exactamente cuándo puede esperar su armario, según nuestros libros de pedidos y los suyos. Además de esto, ofrecemos un servicio exprés premium para sistemas y acabados seleccionados que pueden acelerar el proceso de entrega.

    • ¿Dónde fabrica raumplus sus productos?
      • Los productos de calidad raumplus se fabrican en la sede de nuestra empresa en Bremen / Alemania.

    • ¿Quién instalará mi armario raumplus?
      • Por principio, los armarios raumplus son instalados por instaladores capacitados. Nuestros productos son productos de calidad y en línea con nuestra filosofía, también tenemos altos estándares para la instalación.

  • REQUERIMIENTOS ESPECIALES
    • ¿Qué soluciones puede ofrecer raumplus para paredes/techos o suelos irregulares?
      • También tenemos soluciones para paredes, techos y suelos irregulares. Tiene varias opciones: los mecanismos de ajuste de nuestras puertas ya pueden compensar pequeños desniveles y, además de esto, también ofrecemos guías inferiores ajustables en altura y una gama de compensadores de pared para equilibrar paredes y suelos irregulares.

    • ¿Puedo instalar puertas correderas raumplus si tengo suelo radiante?
      • La calefacción por suelo radiante no presenta ningún problema para nuestros sistemas de superficie, ya que la guía inferior está pegado directamente al suelo y no se requieren tornillos. La situación es diferente para nuestros sistemas de puertas correderas suspendidas o abatibles y plegables, ya que deben anclarse al suelo. En tales casos, tendremos que comprobar de antemano si hay suficiente espacio encima del suelo radiante para el mecanismo de anclaje.

  • INFORMACIÓN TÉCNICA
    • ¿Cómo se fijan las guías en el suelo?
      • Dependiendo de la superficie (baldosas, moqueta, suelo de madera), las guías inferiores se pegan o se encastran directamente en el suelo. Sin embargo, en algunos casos especiales (dependiendo de las condiciones del lugar), puede ser necesario atornillar la guía inferior al piso. Su distribuidor especializado de raumplus le proporcionará más información sobre este tema.

    • ¿Cómo puedo obtener información técnica sobre los productos raumplus?
      • Para obtener información técnica, simplemente visite la sección "Soluciones habitacionales" en nuestro sitio web y haga clic en la imagen del producto correspondiente o pregunte a su distribuidor especializado raumplus.

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